1. Základné informácie
Prevádzkovateľom webovej stránky www.krisstav.sk a osobou zodpovednou za spracúvanie osobných údajov je:
Obchodné meno / meno a priezvisko: KRISSTAV, s.r.o.
Sídlo / miesto podnikania: Jesenského 1170/20, 024 01 Kysucké Nové Mesto
IČO: 45340498
DIČ / IČ DPH: SK2022957761
Webová stránka: www.krisstav.sk
(ďalej len „prevádzkovateľ“).
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679, známym ako GDPR, a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
Cieľom tohto dokumentu je poskytnúť návštevníkom webovej stránky informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely ich používame, ako dlho ich uchovávame a aké práva majú dotknuté osoby.
2. Aké osobné údaje spracúvame
Rozsah spracúvaných osobných údajov závisí od toho, akým spôsobom nás kontaktujete a ako používate našu webovú stránku.
2.1 Údaje poskytnuté prostredníctvom kontaktného formulára
Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke, môžeme spracúvať najmä tieto údaje:
- meno a priezvisko,
- e-mailová adresa,
- telefónne číslo, ak ho uvediete,
- obsah vašej správy,
- ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete v rámci komunikácie.
Tieto údaje používame na vybavenie vašej otázky, odpovedanie na vašu správu, komunikáciu o našich službách a prípadnú prípravu cenovej ponuky alebo ďalších krokov smerujúcich k spolupráci.
2.2 Údaje získavané pri návšteve webovej stránky
Pri návšteve webovej stránky môžu byť v nevyhnutnom rozsahu spracúvané aj technické údaje, napríklad IP adresa, informácie o prehliadači, zariadení, čase návštevy a požiadavkách na server.
Rozsah týchto údajov závisí od technického nastavenia webovej stránky, webhostingu a používaných nástrojov.
2.3 Údaje spracúvané prostredníctvom cookies a analytických nástrojov
Webová stránka môže používať súbory cookies a podobné technológie, ktoré zabezpečujú jej fungovanie, bezpečnosť a prípadne analýzu návštevnosti.
Ak bude na webovej stránke aktivovaná služba Google Analytics alebo iný analytický nástroj, môžu sa spracúvať údaje o návštevnosti a interakciách návštevníkov s webovou stránkou v rozsahu podľa nastavenia príslušnej služby.
Podrobnejšie informácie o cookies, ich účeloch a možnostiach nastavenia budú uvedené v cookie lište alebo v samostatných informáciách o používaní cookies.
Nepovinné analytické alebo marketingové technológie sa budú používať až po získaní súhlasu, ak sa takýto súhlas podľa príslušných právnych predpisov vyžaduje.
3. Účely a právne základy spracúvania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame iba na konkrétne a legitímne účely a na základe príslušného právneho základu.
3.1 Vybavovanie správ z kontaktného formulára
Účel: Prijímanie a vybavovanie otázok, dopytov, žiadostí o informácie a cenových ponúk.
Rozsah údajov: Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, ak je uvedené, a obsah správy.
Právny základ: Podľa okolností článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak ide o vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby, alebo článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ak je spracúvanie nevyhnutné na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa na vybavovaní obchodnej komunikácie.
Doba uchovávania: Počas obdobia potrebného na vybavenie dopytu a následne po dobu primeranú na nadväzujúcu komunikáciu alebo ochranu právnych nárokov, ak je to potrebné. Konkrétna doba sa určuje podľa povahy komunikácie a príslušných právnych povinností.
3.2 Komunikácia so zákazníkmi a obchodnými partnermi
Účel: Komunikácia súvisiaca s poskytovanými službami, prípravou spolupráce, cenovými ponukami a plnením zmluvných záväzkov.
Rozsah údajov: Identifikačné, kontaktné a ďalšie údaje nevyhnutné na danú komunikáciu.
Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak je spracúvanie nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo na vykonanie opatrení pred jej uzatvorením, prípadne článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ak ide o oprávnený záujem prevádzkovateľa.
Doba uchovávania: Počas trvania zmluvného vzťahu a následne podľa príslušných zákonných povinností a potrieb ochrany právnych nárokov.
3.3 Prevádzka a bezpečnosť webovej stránky
Účel: Zabezpečenie funkčnosti, stability a bezpečnosti webovej stránky, riešenie technických problémov a ochrana pred zneužitím.
Rozsah údajov: Technické údaje a záznamy servera v rozsahu, v akom sa zaznamenávajú.
Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ak je spracúvanie nevyhnutné na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa na bezpečnej a funkčnej prevádzke webovej stránky.
Doba uchovávania: Počas obdobia nevyhnutného na zabezpečenie prevádzky, bezpečnosti a riešenie technických incidentov, podľa nastavenia servera a webhostingu.
3.4 Analýza návštevnosti webovej stránky
Ak bude aktivovaná služba Google Analytics alebo iný analytický nástroj, jeho účelom bude analyzovať návštevnosť webovej stránky, porozumieť tomu, ako návštevníci stránku používajú, a zlepšovať jej obsah a fungovanie.
Rozsah údajov: Závisí od konkrétneho analytického nástroja a jeho nastavení. Môže zahŕňať údaje o zobrazených stránkach, interakciách, technických parametroch zariadenia a online identifikátoroch.
Právny základ: Súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ak sa na príslušné spracúvanie vyžaduje súhlas.
Doba uchovávania: Podľa nastavení analytického nástroja a príslušných lehôt uchovávania údajov.
Analytické nástroje, ktoré vyžadujú predchádzajúci súhlas, nebudú aktivované pred udelením súhlasu návštevníkom.
3.5 Zobrazovanie mapy Google Maps
Na webovej stránke môže byť zobrazená mapa poskytovaná službou Google Maps, ktorá návštevníkom uľahčuje orientáciu a vyhľadanie sídla alebo miesta podnikania prevádzkovateľa.
Pri načítaní interaktívnej mapy môže poskytovateľ služby Google získavať technické údaje, napríklad IP adresu a informácie o prehliadači alebo zariadení.
Ak sa mapa načítava prostredníctvom externého obsahu, ktorý vyžaduje predchádzajúci súhlas, zobrazí sa až po udelení príslušného súhlasu. Do udelenia súhlasu môže byť návštevníkovi zobrazený náhradný obsah alebo odkaz na otvorenie mapy.
Právny základ a rozsah spracúvania sa určujú podľa konkrétneho spôsobu vloženia a nastavenia mapy.
Ďalšie informácie o spracúvaní údajov poskytovateľom služby sú dostupné v zásadách ochrany súkromia spoločnosti Google.
4. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené dôveryhodným poskytovateľom služieb, ktorí zabezpečujú prevádzku webovej stránky alebo podporujú činnosť prevádzkovateľa.
Môže ísť najmä o:
- poskytovateľa webhostingu a serverových služieb,
- poskytovateľa e-mailových služieb, prostredníctvom ktorých sa doručujú správy z kontaktného formulára,
- poskytovateľov technickej správy a údržby webovej stránky, ak majú k údajom prístup,
- poskytovateľa mapových služieb Google Maps,
- poskytovateľa analytických služieb Google Analytics, ak bude táto služba aktivovaná.
Konkrétni príjemcovia závisia od používaných služieb a technického nastavenia webovej stránky.
Ak poskytovateľ spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa, vzťah medzi prevádzkovateľom a sprostredkovateľom sa upraví v súlade s príslušnými požiadavkami GDPR.
Osobné údaje nepredávame.
5. Prenos osobných údajov do tretích krajín
Niektorí poskytovatelia externých služieb môžu spracúvať osobné údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Ak pri používaní služby dôjde k prenosu osobných údajov do tretej krajiny, takýto prenos sa uskutoční iba pri splnení podmienok stanovených GDPR, napríklad na základe rozhodnutia o primeranosti alebo vhodných záruk.
Podrobnosti o konkrétnych príjemcoch a príslušných zárukách závisia od skutočne používaných služieb.
6. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli získané, pokiaľ osobitné právne predpisy nevyžadujú ich dlhšie uchovávanie.
Pri určovaní doby uchovávania zohľadňujeme najmä:
- účel a povahu spracúvania,
- dobu potrebnú na vybavenie dopytu alebo komunikácie,
- trvanie zmluvného vzťahu,
- zákonné povinnosti týkajúce sa uchovávania dokumentácie,
- potrebu ochrany alebo uplatňovania právnych nárokov.
Po uplynutí príslušnej doby budú osobné údaje vymazané, anonymizované alebo inak bezpečne zlikvidované, ak ich ďalšie uchovávanie nie je potrebné alebo právne odôvodnené.
7. Práva dotknutých osôb
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte za podmienok stanovených GDPR tieto práva:
Právo na prístup k osobným údajom
Máte právo získať informáciu o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, získať prístup k týmto údajom a informáciám o ich spracúvaní.
Právo na opravu
Ak sú vaše osobné údaje nesprávne alebo neúplné, máte právo požiadať o ich opravu alebo doplnenie.
Právo na vymazanie
Za podmienok stanovených GDPR máte právo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov. Toto právo nie je absolútne a v určitých prípadoch môžeme byť povinní údaje ďalej uchovávať.
Právo na obmedzenie spracúvania
V prípadoch stanovených GDPR máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov.
Právo na prenosnosť údajov
Ak sú splnené zákonné podmienky, máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a požiadať o ich prenos k inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné.
Právo namietať proti spracúvaniu
Ak spracúvame osobné údaje na základe oprávneného záujmu, máte právo namietať proti takémuto spracúvaniu z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.
Právo odvolať súhlas
Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania uskutočneného pred jeho odvolaním.
Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov, máte právo podať návrh na začatie konania alebo sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.
8. Ako môžete uplatniť svoje práva
Svoje práva môžete uplatniť kontaktovaním prevádzkovateľa:
E-mail: info@krisstav.sk
Poštová adresa: Jesenského 1170, 024 01 Kysucké Nové Mesto
Vašu žiadosť vybavíme v lehotách stanovených príslušnými právnymi predpismi. V prípade potreby môžeme požiadať o dodatočné informácie na overenie vašej totožnosti, ak máme oprávnené pochybnosti o totožnosti žiadateľa.
Uplatnenie práv je spravidla bezplatné. V prípadoch stanovených GDPR môžeme postupovať inak, ak sú žiadosti zjavne nedôvodné alebo neprimerané.
9. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s platnými právnymi predpismi, môžete podať návrh na začatie konania na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Adresa: Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 82104 Bratislava, Slovenská republika
Webová stránka: https://dataprotection.gov.sk/
10. Zabezpečenie osobných údajov
Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, poškodením alebo neoprávneným sprístupnením.
Rozsah bezpečnostných opatrení sa prispôsobuje povahe a rozsahu spracúvaných údajov a rizikám spojeným s ich spracúvaním.
11. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov
Poskytnutie údajov prostredníctvom kontaktného formulára je dobrovoľné. Bez poskytnutia údajov potrebných na odpoveď však nemusíme byť schopní vybaviť váš dopyt alebo vás kontaktovať.
Ak osobitný právny predpis neustanovuje inak, neposkytnutie údajov prostredníctvom kontaktného formulára nemá iné následky než nemožnosť vybaviť danú požiadavku.
12. Automatizované individuálne rozhodovanie
Prevádzkovateľ KRISSTAV, s.r.o.: nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania, ktoré by malo právne účinky alebo obdobne významný vplyv na dotknuté osoby.
13. Zmeny týchto informácií
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo aktualizovať tieto informácie v prípade zmien v spracúvaní osobných údajov, používaných technológiách alebo príslušných právnych predpisoch.
Aktuálna verzia dokumentu je vždy zverejnená na tejto webovej stránke.
Dátum poslednej aktualizácie: 27.10.2026